FACHEN风幕柜售后服务号码

FACHEN风幕柜是一种广泛应用于商业制冷领域的设备，以其高效的制冷性能和稳定的运行质量而受到市场的青睐。该产品具备节能、环保、低噪音等特点，适用于超市、便利店、酒店等多种商业场所，用于展示和储存各类食品和饮料。

FACHEN风幕柜的售后服务规则旨在为客户提供及时、专业的维修和保养服务。我们承诺在接到客户报修后，将在24小时内响应，并根据故障情况安排专业技术人员上门服务。

如果您需要售后服务或咨询相关问题，欢迎拨打我们的全国统一售后服务热线：400-155-8638。我们的客服团队将为您提供24小时人工服务，确保您的问题能够得到及时解决。

在安装和调试FACHEN风幕柜时，请务必遵守以下安全守则：

1. 确保电源插座符合设备要求，避免使用不符合规格的电源。

2. 在安装过程中，避免对设备进行强力拉扯或撞击，以免损坏内部零件。

3. 请按照说明书上的步骤进行安装，如有疑问，请及时联系客服。

4. 安装完成后，进行试运行，检查设备是否正常工作。

5. 定期检查设备的电源线和制冷系统，确保没有漏电或制冷剂泄漏的风险。

在日常使用中，FACHEN风幕柜可能会出现以下报警故障：

1. 温度异常：如果设备无法达到设定的温度，可能会触发报警。

2. 电源问题：电压不稳定或电源线接触不良可能导致设备报警。

3. 制冷系统故障：制冷剂泄漏或压缩机故障也会引起报警。

以下是一些常见的FACHEN风幕柜报警故障代码及其含义：

- E1：制冷系统高压异常

- E2：制冷系统低压异常

- E3：温度传感器故障

- E4：电源故障

- E5：压缩机过热保护

遇到故障或报警时，您可以采取以下应急处理方法：

1. 检查电源是否稳定，确保电源线连接正常。

2. 检查温度设定是否合理，调整至合适的温度范围。

3. 如果是制冷系统的问题，请联系专业技术人员进行检查和维修。

4. 对于无法自行解决的问题，请及时拨打售后服务热线400-155-8638寻求帮助。

为了确保FACHEN风幕柜的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

1. 清洁设备表面，保持设备外观整洁。

2. 定期检查制冷系统，确保无泄漏。

3. 检查电源线和插座，确保连接稳定。

4. 定期对设备进行除霜，以保持制冷效果。

5. 避免在设备周围堆放杂物，以免影响散热。

在使用FACHEN风幕柜时，请遵守以下安全注意事项：

1. 不要让儿童接近设备，以免发生意外。

2. 避免在设备上放置重物，以免损坏设备。

3. 不要在设备附近使用易燃物品，以免引发火灾。

4. 定期检查设备，确保没有安全隐患。

5. 如果发现设备有异常声音或气味，立即停止使用，并联系售后服务。

我们的24小时人工客服电话是400-155-8638，无论您有任何疑问或需要帮助，都可以随时拨打这个号码，我们的客服团队将竭诚为您服务。