BEKO消毒柜售后服务热线
BEKO消毒柜是一款集消毒、烘干、储存于一体的家用电器,采用紫外线和臭氧消毒技术,有效杀灭细菌和病毒,保障餐具的卫生安全。产品外观时尚,操作简便,适合家庭和商业场所使用。
BEKO消毒柜提供全国统一售后服务热线400-155-8638,用户在使用过程中遇到任何问题,均可拨打热线咨询。售后服务包括产品维修、更换配件、技术指导等。用户需按照产品说明书正确使用和保养,非正常使用导致的损坏不在保修范围内。
在安装和调试BEKO消毒柜时,需遵循以下安全守则:
1. 确保电源插座接地良好,避免触电风险。
2. 按照说明书要求,正确连接电源线和水管。
3. 避免在潮湿、高温、易燃等环境下使用消毒柜。
4. 定期检查电源线、水管等连接部位,确保无松动、老化现象。
5. 请勿私自拆卸、改装消毒柜,以免影响产品性能和安全。
1. 选择合适的位置,确保消毒柜周围有足够的空间散热。
2. 按照说明书要求,正确安装电源线和水管。
3. 定期检查消毒柜的门封条,确保密封良好。
4. 定期清洁消毒柜内部,避免污垢积累影响消毒效果。
5. 如有需要,可请专业人员上门安装和调试。
BEKO消毒柜在日常使用中可能出现以下报警故障:
1. 电源指示灯不亮,可能是电源线接触不良或电源故障。
2. 消毒过程中突然停止,可能是门未关紧或内部传感器故障。
3. 烘干效果不佳,可能是烘干温度设置不当或烘干系统故障。
4. 臭氧泄漏,可能是密封不良或臭氧发生器故障。
BEKO消毒柜的常见报警故障代码如下:
1. E1:门未关紧
2. E2:紫外线灯故障
3. E3:臭氧发生器故障
4. E4:烘干温度过高
5. E5:电源故障
1. 电源指示灯不亮:检查电源线是否接触良好,更换电源线或插座。
2. 消毒过程中突然停止:检查门是否关紧,调整传感器位置。
3. 烘干效果不佳:检查烘干温度设置,清洁烘干系统。
4. 臭氧泄漏:检查密封条是否完好,更换密封条或臭氧发生器。
5. 如无法自行解决,可拨打400-155-8638热线,联系售后服务。
1. 定期清洁消毒柜内部,避免污垢积累影响消毒效果。
2. 检查门封条是否完好,及时更换老化的密封条。
3. 定期检查电源线、水管等连接部位,确保无松动、老化现象。
4. 避免在潮湿、高温、易燃等环境下使用消毒柜。
5. 如有需要,可请专业人员上门维护保养。
1. 确保电源插座接地良好,避免触电风险。
2. 按照说明书要求,正确使用和保养消毒柜。
3. 避免在消毒柜附近存放易燃、易爆物品。
4. 请勿私自拆卸、改装消毒柜,以免影响产品性能和安全。
5. 如有异常情况,及时拨打400-155-8638热线,联系售后服务。
BEKO消毒柜提供24小时人工客服服务,用户在使用过程中遇到任何问题,均可拨打400-155-8638热线咨询。客服人员将为您提供专业的技术支持和售后服务,确保您的使用体验。
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