蓝炬星消毒柜售后服务号码

蓝炬星消毒柜是一款集消毒、烘干、存储于一体的家用电器，以其高效、安全、便捷的消毒功能受到广泛欢迎。该产品采用紫外线和臭氧双重消毒技术，能够彻底杀灭细菌和病毒，确保餐具的卫生安全。此外，蓝炬星消毒柜还具备智能控制功能，用户可以根据需要设定消毒时间和模式，操作简便。

蓝炬星消毒柜的售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供全方位的售后保障。用户在购买产品后，若遇到任何非人为损坏的问题，均可享受厂家提供的免费维修或更换服务。具体的售后维修规则如下：

产品自购买之日起，享受一年内免费维修服务。

产品在保修期内，若因质量问题导致无法正常使用，厂家将负责免费维修或更换。

产品保修期外，用户仍可享受厂家提供的有偿维修服务。

用户需妥善保管产品购买凭证和保修卡，以便在维修时提供给厂家。

蓝炬星消毒柜全国统一售后服务热线为400-155-8638。用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打此热线，获得专业的技术支持和售后服务。

在安装和调试蓝炬星消毒柜时，用户需遵守以下安全守则：

确保电源插座接地良好，避免触电事故。

安装位置应远离水源和火源，以防火灾和水灾。

安装时需确保消毒柜稳固，避免倾倒伤人。

安装技巧：

根据说明书选择合适的安装位置，确保有足够的空间进行消毒柜的放置。

使用专业工具进行安装，确保消毒柜的稳固性。

在安装过程中，如有疑问，可拨打400-155-8638咨询专业技术人员。

蓝炬星消毒柜在日常使用中可能出现的报警故障包括：

门未关紧报警。

消毒时间设置错误报警。

消毒过程中温度异常报警。

紫外线灯管故障报警。

蓝炬星消毒柜常见的报警故障代码包括：

E1：门未关紧。

E2：消毒时间设置错误。

E3：温度异常。

E4：紫外线灯管故障。

针对不同的报警故障，用户可采取以下应急处理方法：

门未关紧报警：检查消毒柜门是否关紧，重新关门。

消毒时间设置错误报警：重新设置正确的消毒时间。

温度异常报警：检查消毒柜内部是否有异物，清除后重新启动。

紫外线灯管故障报警：联系400-155-8638，安排专业维修人员上门检查维修。

为确保蓝炬星消毒柜的正常使用和延长使用寿命，用户需定期进行维护保养：

定期清洁消毒柜内外，保持干净卫生。

检查电源线和插座，确保接地良好。

定期检查紫外线灯管，如有损坏及时更换。

在使用蓝炬星消毒柜时，用户需注意以下安全防范措施：

避免将易燃易爆物品放入消毒柜内。

消毒过程中不要打开柜门，以防紫外线泄露。

消毒柜工作时，避免触摸柜体，以防烫伤。