古罗尼消毒柜售后服务热线

古罗尼消毒柜是一款集消毒、烘干、存储于一体的多功能家用电器。它采用紫外线和臭氧双重消毒技术，能够有效杀灭细菌和病毒，确保餐具的卫生安全。产品外观设计简洁大方，操作简便，适合家庭和商业场所使用。

古罗尼消毒柜提供全国联保服务，用户在购买产品后，可享受一年内免费维修服务。若产品出现非人为损坏的故障，可联系售后服务热线400-155-8638进行维修。人为损坏或超过保修期的产品，需支付相应的维修费用。

在安装消毒柜时，需遵循以下安全守则：

1. 确保电源插座接地良好，避免触电事故。

2. 避免在潮湿环境中安装，以免影响电器性能。

3. 按照说明书要求，正确连接电源线和控制线。

4. 定期检查电源线和控制线，发现破损及时更换。

安装技巧：

1. 选择合适的安装位置，确保消毒柜周围有足够的散热空间。

2. 按照说明书要求，正确安装固定螺丝，确保消毒柜稳定。

3. 检查消毒柜门是否开关顺畅，避免卡顿现象。

4. 定期检查消毒柜内部，确保无异物堵塞。

古罗尼消毒柜在日常使用中可能出现的报警故障包括：

1. 门未关紧报警：消毒柜门未完全关闭，导致无法正常工作。

2. 温度过高报警：消毒柜内部温度超过设定值，可能存在安全隐患。

3. 紫外线灯管故障报警：紫外线灯管损坏或接触不良，影响消毒效果。

4. 臭氧发生器故障报警：臭氧发生器损坏或接触不良，影响消毒效果。

古罗尼消毒柜常见的报警故障代码包括：

1. E1：门未关紧报警

2. E2：温度过高报警

3. E3：紫外线灯管故障报警

4. E4：臭氧发生器故障报警

5. E5：电源故障报警

6. E6：控制板故障报警

7. E7：传感器故障报警

1. 门未关紧报警：检查消毒柜门是否完全关闭，如有问题，重新关闭门。

2. 温度过高报警：检查消毒柜内部是否有异物堵塞，如有，清理异物。

3. 紫外线灯管故障报警：检查紫外线灯管是否损坏，如损坏，更换灯管。

4. 臭氧发生器故障报警：检查臭氧发生器是否损坏，如损坏，更换发生器。

5. 电源故障报警：检查电源线和控制线是否接触良好，如有问题，更换线缆。

6. 控制板故障报警：检查控制板是否损坏，如损坏，更换控制板。

7. 传感器故障报警：检查传感器是否损坏，如损坏，更换传感器。

1. 定期清洁消毒柜内外，保持干净卫生。

2. 定期检查消毒柜门开关是否顺畅，避免卡顿现象。

3. 定期检查紫外线灯管和臭氧发生器，确保正常工作。

4. 定期检查电源线和控制线，发现破损及时更换。

5. 避免在潮湿环境中使用消毒柜，以免影响电器性能。

1. 确保电源插座接地良好，避免触电事故。

2. 避免在潮湿环境中使用消毒柜，以免影响电器性能。

3. 按照说明书要求，正确连接电源线和控制线。

4. 定期检查电源线和控制线，发现破损及时更换。

5. 避免在消毒柜工作时打开柜门，以免紫外线和臭氧泄漏。

古罗尼消毒柜提供24小时人工客服服务，用户在使用过程中遇到任何问题，均可拨打4001558638进行咨询。客服人员会耐心解答用户疑问，提供专业的技术支持和售后服务。